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Marcas

Política de envíos y modalidades de pago

Política de envíos

Para el envío de los pedidos del catálogo de motordirect.es, utiliza las agencias de trasporte Trade, ASM y DHL, si bien por motivos de tipología del producto o población de destino puede subcontratar los servicios a otras agencias sin previo aviso y sin que ello suponga variación en el importe de la factura.

Si la mercancía está en stock, el plazo de entrega oscila entre las 48 y 72 horas desde la confirmación del pedido, este plazo puede variar según la modalidad del pago elegido.

Si la mercancía no está en stock, el plazo de entrega aproximado es de 7 días hábiles desde la confirmación del pedido, el plazo puede variar según disponibilidad del fabricante. Este plazo puede variar según la modalidad del pago elegido.

En cualquier caso se le informará mediante correo electrónico la situación de su pedido, también puede acceder a Mis pedidos para comprobar el estado. Si en un plazo máximo de 30 días desde la confirmación del pedido este no se ha entregado, el cliente tiene derecho a la devolución del importe.

IMPORTANTE, revise la mercancía en su entrega, no acepte mercancía que esté con el embalaje defectuoso o visiblemente se aprecie un golpe en el embalaje. Si ha aceptado la mercancía y este tiene un golpe por trasporte nos tiene que avisar antes de un plazo de 24 horas posterior a la entrega. Un perito de la agencia de trasportes verificará la incidencia antes de autorizar el cambio.

Modalidades de pago

Paypal. La forma de pago por Paypal es segura, fácil y rápida de recibir el pago, para enviar el pedido solicitado lo más rápido posible. No es necesario disponer de una cuenta Paypal para poder utilizar este método de pago, a través de la pasarela segura Paypal también podrá realizar sus pagos con sus tarjetas de crédito o débito siempre y cuando las tenga activadas en su banco como "compras para comercio seguro". El pedido queda confirmado al final de la transacción. Esta transacción se realiza a través de la pasarela de pago de Paypal, Motordirect.es. no almacena información referente a las tarjetas de crédito. Esta modalidad de pago puede añadir un sobre coste del 3,5% del total de la factura.

Trasferencia bancaria. El pedido queda confirmado una vez que Motordirect.es compruebe que el importe se ha hecho efectivo en su cuenta. Tenga en cuenta que este proceso puede durar entre 24 y 48 horas. Si no se ha hecho efectivo en un plazo de 7 días naturales, el pedido queda cancelado. No tiene ningún cargo adicional por parte de Motordirect.es.

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